متابعة المعاملات على بوابة “صناعي”

الاستعلام عن حالة ترخيصك الصناعي يعني معرفة أي مرحلة وصل إليها مشروعك: التأسيس أو الإنشاء أو الإنتاج. الترخيص الصناعي سارٍ لسنة واحدة في مرحلتيه الأوليين، ولا يخوّل صاحبه ببدء الإنتاج، وكل حالة تفتح لك خدمات مختلفة.

إذا كان مصنعك مبنيًا ومجهزًا ولا تستطيع تشغيله، فاسأل أولًا: هل رُقّيت حالة الترخيص إلى الإنتاج؟ هذا أكثر سبب يوقف مصانع جاهزة، ونراجعه لك في أول مكالمة.

الاستعلام عن ترخيص صناعي يبدأ إذن من سؤالين: ما حالة الترخيص المسجلة على منصة صناعي، وما آخر طلب قُدّم عليه؟ إذا اختلفت إجابتك عن إجابة المنصة فالمرجع هو المنصة، ونصحّح الفرق قبل أي خطوة جديدة. أرسل لنا اسم المنشأة ونحدد لك الوضع الدقيق.

وزارة الصناعة والثروة المعدنية ترخيص صناعي هو وثيقة تصدرها الوزارة للمستثمر الصناعي لاستكمال المتطلبات التي تؤسس مشروعه. الوزارة هي جهة الترخيص، أما الأرض فتأتي من جهة أخرى، وهذا الفرق يغيّر مسار المتابعة كله.

تقدّم الوزارة خدماتها الصناعية عبر منصة صناعي، ومنها:

• إصدار الترخيص الصناعي، وهو الخطوة الأولى لأي مصنع. التفاصيل الكاملة في دليل إصدار الترخيص الصناعي ومتطلباته.
• ترقية الترخيص إلى الإنشاء ثم إلى الإنتاج.
• تخصيص الموقع الصناعي: طلب موقع داخل مدن «مدن» أو مدن الجبيل وينبع، أو الإفصاح عن موقعك إذا كان خارجها.
• نقل ملكية المصنع إلى مالك جديد.
• تجديد الترخيص في مرحلتي التأسيس والإنشاء.

تتابع معاملاتك على منصة صناعي بتسجيل الدخول، واختيار الخدمة، وتعبئة النموذج، ثم تقديم الطلب والاحتفاظ بالرقم المرجعي الذي يصدر لك. الرقم المرجعي هو مفتاحك لأي استفسار لاحق لدى الوزارة.

1. ادخل إلى منصة صناعي واختر الخدمة المطلوبة ثم اضغط «بدء الخدمة».
2. املأ نموذج الطلب، واضغط «التالي» بعد إكمال كل قسم.
3. راجع كل البيانات في صفحة مراجعة الطلب قبل الإرسال.
4. اضغط «تقديم الطلب» لإرسال النموذج.
5. احفظ الرقم المرجعي للطلب، فهو ما تتابع به الطلب وتراسل به الوزارة.
6. عند أي استفسار تواصل مع الوزارة على الرقم الموحد 199001 أو عبر البريد [email protected].

نحن نجري هذه الخطوات نيابةً عنك ونعيد إليك الرقم المرجعي وحالة كل طلب أولًا بأول.

تحتاج معالجة طلب الترخيص الصناعي بين 30 و90 يومًا، بينما تستغرق ترقية الحالة 30 يوم عمل وتجديد مرحلة التأسيس 24 ساعة. هذه المدد تقيس معالجة الوزارة، وتطول إذا بقيت نواقص في الملف.

احسب المدة من يوم اكتمال الملف، لا من يوم أول محاولة. ملف يُرفع كاملًا من أول مرة يستغرق أقل بكثير من ملف يعود مرتين لاستكمال النواقص، ولذلك نفحص كل مستند قبل الإرسال.

📌 أرسل لنا اسم المنشأة وحالة ترخيصها وآخر خدمة قدّمت عليها، ونحدد لك الخطوة المتبقية قبل أن يتوقف المشروع.

يتأخر الطلب غالبًا لأن الملف ناقص أو لأن ترقية الحالة لم تُطلب في وقتها. الوزارة تعالج الطلب المكتمل أسرع، وكل نقص في المستندات أو البيانات يعيد الملف إلى مقدّم الطلب.

الإفصاح عن الموقع شرط لاستيفاء متطلبات ترقية الترخيص إذا كان موقعك خارج هذه المدن. نربط بيانات الموقع بالملف قبل أن نقدّم الترقية.

تقدّم طلب الترقية فور انتهاء متطلبات المرحلة الحالية، وتقدّم طلب التجديد قبل نهاية مدة السريان. الترقية تنقلك من حالة إلى التي تليها، والتجديد يمدّد صلاحية الترخيص الحالي لفترة تصل إلى خمس سنوات بعد استيفاء المتطلبات.

ولكل مرحلة تجديد خاص بها: خدمة لتراخيص التأسيس وأخرى لتراخيص الإنشاء. إذا أردت تغيير بيانات ترخيص قائم فاقرأ تعديل بيانات الترخيص الصناعي. وإذا كانت الرسوم هي سؤالك فتجدها في دليل تكلفة الترخيص الصناعي، وما يُسدَّد عن طلبك يظهر لك في شاشة مراجعة الطلب قبل الإرسال.

نضع لك جدولًا بتواريخ الترقية والتجديد لكل ترخيص عندنا حتى لا ينتهي سريان أي ملف دون أن تنتبه.

ترقية الترخيص إلى الإنشاء تمكّنك من خدمة الإعفاء الجمركي للآلات وقطع الغيار، ومن تأييد العمالة بشكل جزئي. هذا يعني أن شحنة المعدات لا تنتظر الإنتاج لتستفيد من الإعفاء، بل تنتظر ترخيص الإنشاء فقط.

لهذا نرتّب الجدول الزمني معك من البداية: متى تصل الآلات إلى الميناء، ومتى يجب أن تكون حالة الترخيص قد انتقلت، وما الذي يُطلب بعدها. الترقية التي تتأخر شهرًا قد توقف تركيب خط الإنتاج كله.

وبعد الترقية إلى الإنتاج تحصل على كل الخدمات الصناعية التي تقدمها الوزارة، فتصبح متابعتك بعدها متابعة تجديد ونقل ملكية وتحديث بيانات، لا متابعة تأسيس.

أكثر الأخطاء شيوعًا ثلاثة: افتراض أن الترخيص يسمح بالإنتاج، وترك حقل الموقع الصناعي بلا إفصاح، وضياع الرقم المرجعي بعد التقديم. كل واحد منها يضيف أسابيع إلى ملف كان يمكن أن يُنجز في مدته الرسمية.

• اعتبار ترخيص التأسيس أو الإنشاء ترخيص تشغيل، مع أن كليهما لا يخوّل بدء الإنتاج.
• طلب «الترخيص النهائي» دون ترقية الحالة بالتسلسل: تأسيس ثم إنشاء ثم إنتاج.
• تقديم الطلب ونسيان الرقم المرجعي، فتضيع قدرتك على المتابعة.
• تأخير التجديد حتى انتهاء السريان.
• تقديم أكثر من طلب لنفس الخدمة، فيتعطل الأول والثاني معًا.

نراجع ملفك على هذه النقاط قبل أي تقديم، ونسلّمك قائمة بما تم وما بقي.

يتابع معاملتك بدلًا منك مكتب الإنجاز السريع: نجهّز الطلب ونقدّمه ونراقب حالته ونراسل الوزارة بالرقم المرجعي، فتتفرغ أنت لبناء المصنع وتجهيزه. الصلاحية تأتي منك وحدك، والقرار النهائي للوزارة.

• تحديد حالة الترخيص الحالية والخدمة المطلوبة.
• فحص الملف وسدّ النواقص قبل التقديم.
• تقديم الطلب وحفظ الرقم المرجعي.
• مراجعة الحالة دوريًا وإبلاغك بكل تغيير فور حدوثه.
• طلب الترقية أو التجديد في وقته وتذكيرك بتواريخ الانتهاء.

إذا كانت لديك أكثر من منشأة أو أكثر من ترخيص، نجمعها لك في جدول متابعة واحد يبيّن حالة كل ملف وموعد خطوته القادمة.