متابعة خدمات منصة “بلدي”

الاستعلام عن طلب رخصة بلدية يتم من حسابك في منصة بلدي: تدخل إلى الملف الشخصي، ثم تفتح صفحة «طلباتي» لترى كل طلب مقدّم وحالته، أو صفحة «رخصي» لترى الرخص الصادرة وتفاصيل كل رخصة. لا يحتاج الأمر مراجعة البلدية.

بحسب بطاقة خدمة «رخصي» في بلدي، يتيح لك المسار متابعة رخصك ومعرفة حالة كل رخصة وتفاصيلها، وتصل إلى الطلبات السابقة والرخص من الملف الشخصي ثم «طلباتي» أو «رخصي» أو لوحة التحكم.

وإذا كنت لا تعرف الصفة التي قدّمت بها الطلب، فابدأ بصفحة «رخصي» لأنها تجمع الرخص المرتبطة بحسابك، ثم انتقل إلى «طلباتي» لتتبع ما لم يكتمل بعد. وإن ظهر طلب بحالة لا تفهمها فأرسلها إلينا نشرح لك المطلوب.

الاستعلام عن رخصة بلدية بهذه الطريقة يناسب صاحب المنشأة الذي قدّم عدة طلبات (إصدار، تجديد، تعديل) ويريد أن يعرف أيها ما زال تحت الإجراء وأيها اكتمل.

الاستعلام عن رخصة نشاط تجاري خدمة إلكترونية في بلدي تُقدَّم عبر بوابة بلدي وتطبيق الجوال، ومدتها فورية وتكلفتها مجانية، وتتيح لك معرفة بيانات الرخصة دون مراجعة أي جهة. هذه خطوات استعلام عن رخصة بلدي كما تظهر في بطاقة الخدمة:

1. ادخل إلى منصة بلدي أو تطبيقها.
2. من قائمة الخدمات ابحث عن «استعلام عن رخصة نشاط تجاري» وافتح بطاقتها.
3. اضغط زر «بدء الخدمة».
4. أدخل بيانات الاستعلام المطلوبة.
5. اقرأ نتيجة الاستعلام.

يعمل الاستعلام لصاحب الرخصة ولمن يديرها عن المنشأة، ويصلح قبل التجديد وقبل أي تعديل أو نقل، لأنك ترى من خلاله حالة الرخصة وبياناتها قبل أن تبدأ أي إجراء. وتبقى نتيجته مرجعك حين تراجع المستندات مع الشريك أو المحاسب أو المؤجّر.

إن لم تظهر بيانات رخصتك عند طلب التجديد، تنصح بطاقة خدمة التجديد باستخدام الاستعلام الإلكتروني لمعرفة الهوية المسجلة على الرخصة، هوية وطنية أم سجل تجاري، ثم اختيار صفة مقدّم الطلب المناسبة.

الاستعلام عن رخصة بناء في بلدي يستلزم ثلاثة بيانات إلزامية: رقم الرخصة سواء صدر من بلدي أو من الأمانة، ونوع هوية المالك، ورقم هوية المالك. الخدمة فورية ومتاحة للأفراد والجهات الحكومية والمنشآت.

تعرض لك الخدمة بيانات الرخصة وحالتها الحالية. وبحسب بطاقة الخدمة، تستعلم عن رخص البناء الصادرة في جميع الأمانات داخل المملكة، ومنها أمانة الرياض.

حالة «بانتظار سداد رسوم الدفاع المدني» تعني أن طلبك وصل إلى مرحلة تستلزم سداد رسوم الدفاع المدني قبل استكمال الإجراءات، ولا تصدر الفاتورة البلدية إلا بعد سدادها متى كانت مستحقة. فصلت بلدي هذه الرسوم في فاتورة مستقلة.

تشمل الخدمات المتأثرة: إصدار رخصة تجارية، وتجديدها، وتعديلها، ونقل موقعها، وإصدار الرخصة التجارية الموسمية. لا تظهر الفاتورة إذا كانت الخدمة غير مشمولة أو كان الطلب ما زال مسودة أو وُجد استثناء من الدفاع المدني.

تسدد من داخل تفاصيل الطلب: قسم رسوم الدفاع المدني، ثم زر احتساب الرسوم، ثم «سداد»، ليحوّلك النظام إلى بوابة الدفع. وأيّ تأخير في التجديد يترتب عليه غرامة تأخير بحسب تنبيه بطاقة الخدمة، لذلك التزم بالتجديد قبل الانتهاء أو الإلغاء إن لم ترغب بالاستمرار.

📌 قدّمت طلبًا وتوقف عند مرحلة لا تعرف معناها؟ أرسل لنا حالته نقرأها معك ونحدد الخطوة التالية.

الاستعلام عن نشاط بلدي يتم عبر خدمة «الاستعلام عن تفاصيل الأنشطة» في بوابة بلدي، حيث تبحث باسم النشاط التفصيلي أو رقمه، أو برقم ISIC، فتظهر لك قائمة الأنشطة بأرقامها مثل «906 - إدارة وتشغيل المطاعم والمقاهي».

الاستعلام عن نشاط بلدي: لماذا يسبق التقديم؟

تختلف الاشتراطات والموافقات الحكومية بحسب نوع النشاط. وتوجّه بلدي إلى خدمة الاستعلام عن اشتراطات الأنشطة البلدية لمعرفتها قبل البدء. معرفة رقم النشاط الصحيح أولًا توفر عليك رفض الطلب أو إعادته.

إصدار رخصة تجارية في بلدي يبدأ بالدخول عبر النفاذ الموحد (أبشر) ثم إدخال سجل المنشأة وتحديد النشاط والمساحة. تدفع الرسوم مباشرةً إن كان النشاط فوريًا، وإلا يُرسل الطلب إلى البلدية للمراجعة.

1. ادخل إلى بلدي عبر النفاذ الموحد (أبشر).
2. افتح أيقونة «الخدمات» ثم اختر «إصدار رخصة تجارية».
3. أدخل سجل المنشأة وحدد النشاط والمساحة.
4. حدد الموقع واملأ تفاصيل المحل أو العربة.
5. ادفع الرسوم إن كان النشاط فوريًا، أو أرسل الطلب للبلدية إن لم يكن.

المستندات المطلوبة بحسب بطاقة الخدمة:

• صورة خارجية للمحل تُبرز لوحته.
• عقد الإيجار أو صك الملكية أو عقد الاستثمار للموقع.
• عقد النظافة (اختياري حسب التعاقد ونوع النشاط).
• للأنشطة الفورية: فاتورة شراء أدوات السلامة، أو تقريرًا فنيًا صادرًا من الدفاع المدني.
• صورة من رخصة البناء.

رسوم إصدار الرخصة التجارية في بلدي ليست رقمًا ثابتًا، بل يحددها موقع الرخصة ومساحة المحل والأنشطة ومساحة كل نشاط وعدد سنوات الترخيص. يظهر لك المبلغ في شاشة مراجعة الطلب قبل السداد.

لحساب تقديري قبل التقديم، تتيح بلدي «حاسبة الرسوم» في بطاقة الخدمة. أما الاستعلام عن الرخصة أو عن المخالفات فمجاني بحسب بطاقتي الخدمتين.

نتابع معك الرخص والطلبات في بلدي من أولها لآخرها: نحدد الخدمة الصحيحة لحالتك، ونجهز مستنداتك ونراجع بيانات الطلب قبل إرساله، ثم نتابع حالته بتفويض منك حتى يكتمل أو تظهر ملاحظة تحتاج معالجة.

• إصدار الرخصة التجارية وتجديدها وتعديلها.
• نقل ملكية الرخصة التجارية وإلغاؤها.
• الاستعلام عن رخصة نشاط أو رخصة بناء وقراءة نتيجتها لك.
• الاستعلام عن المخالفات البلدية ومعرفة ما يترتب عليها.
• ترتيب ملف السجل التجاري المطلوب للتقديم، ومنه فتح سجل تجاري.

الإلغاء مثلًا تتبعه بلدي بإلغاء التصاريح المرتبطة بالرخصة، وإن لم يكن الإلغاء فوريًا تُطلب مرفقات تثبت إغلاق النشاط. نجهز لك هذه المرفقات قبل التقديم.