حجز مواعيد ابشر

حجز موعد أبشر خدمة تتيحها منصة أبشر لدى أكثر من جهة تابعة لوزارة الداخلية، ولكل جهة بوابة حجز مستقلة بخدماتها وفروعها: الجوازات، والأحوال المدنية، والمرور، والأمن العام، ومراجعة الشرط، والإدارة العامة لشؤون الوافدين.

يعني هذا أن اختيار البوابة الصحيحة هو نصف المهمة: من يبحث عن موعد لتجديد هوية وطنية يدخل بوابة الأحوال المدنية، ومن يريد موعدًا لرخصة قيادة يدخل بوابة المرور، وهكذا. الحجز الخاطئ يعني موعدًا لا يخدم معاملتك فتخسر يومًا وتعيد الكرة.

الموعد في حد ذاته يُنظّم الحضور فقط؛ الخدمة التي ستنفذها في الفرع لها شروطها ووثائقها، وسنوضحها في الأقسام التالية. وإذا كنت تحتاج موعدًا في وزارة الخارجية فهذه خدمة مختلفة لها دليلها: حجز موعد الخارجية السعودية.

كيف احجز موعد في ابشر؟ تدخل إلى حسابك في أبشر، وتفتح خدمة حجز المواعيد للجهة المعنية، وتحدد الخدمة والمنطقة والفرع، وتختار اليوم والوقت من المواعيد المتاحة، ثم تؤكد الحجز وتستلم تذكرة الموعد. الخطوات متقاربة بين الجهات مع فروق بسيطة في الشاشات.

1. سجّل الدخول إلى موقع أبشر أو تطبيقه بحسابك.
2. افتح خدمة المواعيد الخاصة بالجهة: الجوازات، أو الأحوال المدنية، أو المرور، أو الأمن العام.
3. اختر «حجز موعد» من قائمة الخيارات (حجز، تعديل، إلغاء، طباعة).
4. حدّد الخدمة المطلوبة بدقة، ثم المنطقة والفرع.
5. اختر اليوم والوقت المناسبين من المواعيد المتاحة.
6. راجع تفاصيل الموعد ومتطلبات الخدمة، ثم أكّد الحجز.
7. احتفظ بالتذكرة على جوالك أو اطبعها لإبرازها عند الحضور.

في الأحوال المدنية يظهر لك قبل التأكيد عرض لقواعد الخدمة ومتطلباتها، فاقرأه ولا تتجاوزه؛ فهو يحدد الوثائق التي تحملها معك.

موعد ابشر يشترط في الجوازات والمرور أن تكون لديك هوية رقمية في أبشر، وأن تتوفر الخدمة التي تقصدها لدى القطاع المختار للحجز. أما الأحوال المدنية فتتيح خدمتها للمستفيدين المفعّلين وغير المفعّلين على حد سواء.

• الجوازات: هوية رقمية في أبشر، وخدمة متاحة لدى القطاع المطلوب.
• المرور: هوية رقمية في أبشر، واختيار الخدمة بدقة، والالتزام بالحضور في الوقت المحدد.
• الأحوال المدنية: متاحة للمفعّلين وغير المفعّلين، ولا يزيد عدد الخدمات في الموعد الواحد على 5.
• الأمن العام: هوية رقمية، واختيار الخدمة والفرع قبل التأكيد، وإحضار الوثائق التي تطلبها الجهة المختصة.
• شؤون الوافدين (استقدام العائلة): أن تكون مقيمًا داخل المملكة، وأن تكون بياناتك وبيانات أسرتك محدّثة.

وفي الأحوال المدنية لا يجوز أن يتداخل موعدان لك في التاريخ والوقت نفسيهما.

أبشر مواعيد الجوازات تُحجز من بوابة الجوازات، ومواعيد الأحوال من بوابة الأحوال المدنية، ومواعيد المرور من بوابة المرور؛ فكل معاملة لها بوابتها. الجدول يربط ما تكتبه في البحث بالبوابة الصحيحة والشرط الأهم لكل منها.

أبشر أفراد المواعيد: خدمة المواعيد في بوابة الأفراد هي المدخل لكل هذه الجهات، فلا تبحث عنها في بوابة الأعمال.

ابشر حجز مواعيد يتيح لك تعديل الموعد أو إلغاءه أو طباعته من الخدمة نفسها التي حجزت منها. في الأحوال المدنية يُسمح بالتعديل والإلغاء للمواعيد الصالحة فقط وقبل موعدها بـ24 ساعة، وعند تأكيد التعديل يُلغى الموعد الحالي تلقائيًا.

في بوابات المرور والأمن العام والشرط يمكن تعديل الموعد القائم أو إلغاؤه قبل وقته، وطباعته أو حفظه إلكترونيًا لإبرازه في الفرع. وفي الأمن العام والشرط يجب إلغاء أي موعد سابق للخدمة نفسها قبل حجز موعد جديد.

كيف اطلع مواعيدي من ابشر؟ افتح خدمة المواعيد للجهة التي حجزت لديها، واختر «طباعة موعد» أو عرض الموعد القائم؛ فتظهر لك تفاصيل الموعد وتذكرته.

حجز موعد الجوازات بدون أبشر غير متاح عبر الخدمة الإلكترونية، لأن بطاقة خدمة حجز المواعيد في الجوازات تشترط أن يكون لدى المستفيد هوية رقمية في منصة أبشر. من لا يملكها يفعّل حسابه أولًا ثم يحجز.

الأحوال المدنية مختلفة: خدمة حجز موعدها متاحة للمستفيدين المفعّلين وغير المفعّلين في أبشر، فلا يمنعك عدم التفعيل من حجز موعد هناك.

وإذا كان ما يعطلك هو التفعيل نفسه أو أن الخدمة لا تظهر في منطقتك، فهذه نقطة نرتب معك خطواتها في مكتب الإنجاز السريع، ونحدد لك الجهة والخدمة الصحيحة قبل أن تحجز.

حجز موعد وزارة الداخلية في الرياض أو جدة أو أي منطقة يبدأ من اختيار المنطقة ثم الفرع داخل الخدمة نفسها. حجز موعد الأحوال المدنية في جدة، مثلًا، يعني أن تختار جدة في شاشة المنطقة ثم تختار اليوم والوقت المتاح فيها.

تختلف المواعيد المتاحة من فرع إلى آخر، فإذا لم يظهر لك وقت قريب في فرعك، جرّب فرعًا آخر في المنطقة نفسها أو تاريخًا أبعد. تظهر المواعيد المتاحة فقط، ولا يمكن حجز وقت لم يُفتح بعد.

الخدمة نفسها قد لا تكون متاحة في كل قطاع، وتبيّن بطاقة الجوازات هذا الشرط صراحة، لذلك اختر الخدمة بدقة قبل أن تنتقل إلى الفرع.

📌 تريد أن نحدد لك البوابة والفرع والوقت الأنسب ونرتب الحجز معك؟ تواصل معنا وأخبرنا بالمعاملة المطلوبة.

ما تحضره إلى موعد أبشر هو هويتك وتذكرة الموعد (مطبوعة أو إلكترونية) والوثائق الخاصة بالخدمة المطلوبة، أما الحجز نفسه فخدمة تنظيمية لا تذكر بطاقاتها رسمًا عليه. رسوم المعاملة، إن وُجدت، تظهر لك في شاشة مراجعة الطلب قبل السداد.

• الهوية الوطنية أو الإقامة لإثبات الهوية.
• تذكرة الموعد: مطبوعة أو محفوظة على الجوال.
• وثائق الخدمة: مثل الرخصة القديمة عند التجديد، أو ما تطلبه الجهة المختصة لكل خدمة.
• أي إيصال أو مستند يطلبه نوع المعاملة.

الالتزام بالحضور في الوقت المحدد شرط في بوابات المرور والأمن العام، فاحرص على الوصول قبل موعدك بوقت كافٍ.