منصة ناجز – البوابة الرسمية لكل الخدمات العدلية في السعودية
منصة ناجز هي الوجهة الرئيسية لكل من يحتاج إلى خدمة عدلية في المملكة العربية السعودية. سواء كنت تريد توثيق عقد، استخراج وكالة، أو متابعة قضية تنفيذ، كل شيء متاح في مكان واحد دون الحاجة للتنقل بين الجهات أو الانتظار في الطوابير. المنصة تابعة لوزارة العدل وتضم عشرات الخدمات الإلكترونية التي تخدم الأفراد والشركات والجهات الحكومية على حد سواء.
ما الذي تقدمه منصة ناجز بالضبط؟
كثير من الناس يخلطون بين خدمات المنصة لأنها واسعة جداً. الحقيقة أن ناجز تضم أكثر من 150 خدمة إلكترونية موزعة على عدة محاور رئيسية:
- التوثيق: توثيق العقود والاتفاقيات أمام الكاتب العدل
- الإفراغ العقاري: نقل ملكية العقارات إلكترونياً
- الوكالات: إصدار وإلغاء وكالات شرعية بأنواعها
- حصر الورثة: استخراج وثيقة حصر الورثة الرسمية
- التنفيذ: متابعة أحكام التنفيذ والإفلاس والديون
- الأحوال الشخصية: إثبات الزواج والطلاق والنسب
- المحاكم: رفع الدعاوى وتتبع القضايا ومتابعة الجلسات
هذا التنوع جعل من منصة ناجز مرجعاً أساسياً للمواطن السعودي في تعاملاته اليومية مع الجهات العدلية.
خدمة التوثيق الإلكتروني – توثيق العقود من البيت
واحدة من أبرز الخدمات التي غيّرت طريقة تعامل الناس مع الأوراق الرسمية هي خدمة التوثيق الإلكتروني. قبل سنوات، كان الشخص مضطراً للذهاب للكاتب العدل، الانتظار ساعات، وأحياناً تأجيل المعاملة أكثر من مرة. اليوم، يمكن توثيق العقود عن بُعد عبر المنصة مباشرة مع الكاتب العدل بالفيديو.
تشمل العقود القابلة للتوثيق إلكترونياً: عقود البيع والشراء، عقود الإيجار، العقود التجارية، الاتفاقيات المالية، وغيرها. العملية بسيطة — تحدد موعدك، ترفع المستندات، وتوثّق العقد فيديو مع الكاتب العدل ثم يصل إليك الملف الموثق إلكترونياً.
الإفراغ العقاري الإلكتروني – نقل الملكية في دقائق
الإفراغ العقاري كان من أصعب المعاملات قديماً. اليوم، أصبح نقل ملكية العقار يتم إلكترونياً بالكامل عبر ناجز، بشرط أن يكون العقار مسجلاً في نظام السجل العيني أو أن تكون الصكوك محدّثة. الطرفان — البائع والمشتري — يدخلان للمنصة، يوثقان هويتيهما عبر نفاذ، ويتمان إجراءات الإفراغ دون الحضور الشخصي في معظم الحالات.
هذه الخدمة أنقذت آلاف الصفقات العقارية من التعقيدات البيروقراطية، وسرّعت من دورة السوق العقاري في المملكة بشكل ملحوظ.
خدمة الوكالات – إصدار وإلغاء فوري
خدمة الوكالات من أكثر الخدمات استخداماً على المنصة. يمكنك إصدار وكالة عامة أو خاصة لشخص آخر ليمثلك في إجراءات محددة، سواء كانت بيع عقار، أو إدارة شركة، أو متابعة قضايا، أو حتى استلام أموال.
أنواع الوكالات المتاحة تشمل:
- وكالة عقارية لبيع أو شراء أو إدارة العقارات
- وكالة قضائية للتمثيل أمام المحاكم
- وكالة تجارية لإدارة الأعمال
- وكالة للسفر والإقامة
- وكالة بنكية للتعامل مع الحسابات
الأهم من الإصدار هو إمكانية إلغاء الوكالة فوراً عبر المنصة، وهو ما يوفر حماية كبيرة للموكّل في حال تغيّرت الظروف.
حصر الورثة – خطوة أساسية بعد الوفاة
وثيقة حصر الورثة هي أول الأوراق التي تحتاجها العائلة بعد وفاة أحد أفرادها. تُثبت هذه الوثيقة أسماء الورثة الشرعيين وحصة كل منهم في التركة، وهي مطلوبة لدى البنوك، الجهات الحكومية، والجهات العقارية.
عبر منصة ناجز، يمكن لأحد الورثة تقديم طلب حصر الورثة إلكترونياً مع إرفاق وثيقة الوفاة وبيانات الورثة. القضية تُحال للمحكمة المختصة وتصدر الوثيقة خلال أيام في الحالات المباشرة، بدون الحاجة للحضور المادي في أغلب الأحيان.
التنفيذ وتحصيل الأحكام القضائية
قسم التنفيذ في المنصة مخصص لمن حصل على حكم قضائي ويريد تنفيذه، أو لمن يواجه دعوى تنفيذ ضده. الخدمات تشمل:
- رفع طلب تنفيذ حكم قضائي
- متابعة ملف التنفيذ وإجراءاته
- طلب الحجز على الأموال والعقارات
- الاعتراض على أوامر التنفيذ
- خدمات الإفلاس وإعادة الهيكلة للشركات
هذا القسم تحديداً أحدث نقلة نوعية في تسريع تحصيل الحقوق، إذ أصبح المنفذ ضده يتلقى إشعارات فورية ولا يمكنه التهرب من إجراءات التنفيذ بالطرق التقليدية القديمة.
إحصائيات منصة ناجز – أرقام تعكس حجم التأثير
لفهم حجم ما تقدمه المنصة، الأرقام تتكلم:
- أكثر من 50 مليون معاملة أُنجزت عبر المنصة منذ إطلاقها
- أكثر من 150 خدمة إلكترونية متاحة للأفراد والشركات
- معدل رضا المستخدمين تجاوز 90% وفق آخر تقارير وزارة العدل
- تخفيض وقت إنجاز المعاملات بنسبة 70% مقارنة بما قبل الرقمنة
- أكثر من 8 ملايين مستخدم نشط شهرياً على المنصة
هذه الأرقام تعكس التحول الجذري الذي حققته ناجز في منظومة العدالة الرقمية بالمملكة.
تطبيق ناجز للجوال – الخدمة العدلية في جيبك
التطبيق متاح على أجهزة iOS وAndroid ويضم معظم الخدمات المتوفرة على الموقع. الميزة الأساسية أن التطبيق يتكامل مع نفاذ للتحقق من الهوية، مما يجعل الدخول سريعاً وآمناً.
من أبرز ما يمكنك فعله من التطبيق مباشرة:
- الاطلاع على مواعيدك في المحاكم والكتابات العدلية
- استعراض وكالاتك الصادرة وإلغاء أي منها فوراً
- متابعة قضاياك وطلباتك المقدمة
- استلام الإشعارات الفورية عن أي تحديث في ملفاتك
- الوصول لخدمة المساعد الذكي للإجابة على استفساراتك
التطبيق خفيف ويعمل بكفاءة حتى على الاتصالات المتوسطة، وهو مصمم ليناسب مختلف الفئات العمرية.
الفرق بين ناجز ومنصات العدل الأخرى
البعض يخلط بين ناجز ومنصات أخرى كـ”إيجار” أو “مدد” أو بوابة وزارة العدل العامة. الفرق واضح:
- ناجز: المنصة الشاملة للخدمات العدلية (توثيق، تنفيذ، وكالات، محاكم)
- إيجار: منصة متخصصة في عقود الإيجار فقط
- مدد: مخصصة لحماية الأجور وعلاقات العمل
- بوابة وزارة العدل: الموقع المؤسسي العام للأخبار والتعريف بالجهة
ناجز هي الذراع التنفيذية الإلكترونية لوزارة العدل، وهي التي تتم عبرها المعاملات الفعلية.
كيف تبدأ استخدام المنصة؟
للبدء، تحتاج فقط إلى:
- حساب في نفاذ (الهوية الرقمية الوطنية)
- الدخول على najiz.sa أو تحميل التطبيق
- اختيار الخدمة المطلوبة والضغط على “ابدأ الخدمة”
- اتباع الخطوات المعروضة ورفع المستندات المطلوبة
معظم الخدمات لا تستغرق أكثر من 10 دقائق للتقديم، والمتابعة تتم إلكترونياً بالكامل.
الأسئلة الشائعة
هل منصة ناجز مجانية؟
الدخول للمنصة والاستعلام مجاني تماماً. بعض الخدمات التنفيذية والتوثيقية تتطلب رسوماً رسمية محددة بموجب أنظمة وزارة العدل، وتُدفع إلكترونياً عبر المنصة مباشرة دون أي رسوم إضافية.
هل يمكن لغير السعوديين استخدام المنصة؟
نعم، المقيمون في المملكة يمكنهم الوصول لعدد من الخدمات عبر هوية الإقامة، كالوكالات والتوثيق والاستعلام عن القضايا. بعض الخدمات مقيدة بالمواطنين السعوديين فقط كالإفراغ العقاري المرتبط بملكية الأراضي.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية في المنصة؟
المنصة توفر قناة دعم فني على مدار الساعة عبر الرقم الموحد 1950، كما يمكن رفع تذكرة دعم مباشرة من داخل التطبيق أو الموقع. في الحالات العاجلة يمكن التوجه لأقرب مركز خدمة عملاء تابع لوزارة العدل.
كم يستغرق تجديد الوكالة أو تعديلها؟
إلغاء الوكالة يتم فورياً بمجرد تأكيد الطلب. أما إصدار وكالة جديدة فيستغرق في الغالب من 24 إلى 48 ساعة إذا كانت المستندات مكتملة، وقد يصل لـ 5 أيام في حالات الوكالات المعقدة التي تستوجب مراجعة كاتب العدل.
بعض المعاملات تحتاج متابعة دقيقة وخبرة لإنجازها بالشكل الصحيح. إذا كنت تريد شخصاً متخصصاً يتولى المعاملة نيابة عنك، تواصل مع الانجاز السريع على الرقم 0598558903 — فريق متخصص في الخدمات العدلية وجاهز لمساعدتك.
