تريد استقدام بدون مكتب لتوفّر الوساطة وتختار العاملة بنفسك؟ النظام في السعودية لا يسمح بالاستقدام المباشر من بلد العاملة دون مكتب، لكنه يمنحك بديلًا نظاميًا قويًا اسمه «معروفة»: تحدد العاملة بالاسم، وتُنجَز الإجراءات كلها إلكترونيًا في منصة مساند عبر مكتب مرخّص. هذه الصفحة تبيّن لك ما يجوز، وكم يكلّف، وكيف تبدأ اليوم.
الإجابة المختصرة: لا يُسمح باستقدام العمالة المنزلية من بلدها مباشرة بدون مكتب استقدام بحسب نظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. إن كانت لديك عاملة بعينها من الفلبين أو كينيا أو سريلانكا أو أوغندا فخدمة «معروفة» في مساند تتيح استقدامها بالاسم بعد إصدار التأشيرة، مع مكتب مرخّص يظهر في العقد. نخدمك في هذا المسار عبر مكتب استقدام مرخّص ونتابع الطلب معك حتى الوصول والإقامة: اتصال أو واتساب 0592360700.
استقدام بدون مكتب: هل يسمح به النظام في السعودية؟
استقدام بدون مكتب غير مسموح للعمالة المنزلية بحسب نظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، كما تنص الأسئلة الشائعة الرسمية في منصة مساند. العقد يُبرم دائمًا مع مكتب أو شركة استقدام مرخّصة. ما يمكنك فعله هو أن تسمّي العاملة التي تريدها عبر «معروفة»، ويتولى المكتب المرخّص تنفيذ الطلب في المنصة.
يظن بعض أصحاب العمل أن «بدون مكتب» تعني أن يتصل بالعاملة مباشرة ويصدر لها التأشيرة وتصل بمفردها. هذا المسار غير نظامي للعمالة المنزلية، وأي ترتيب خارج مساند لا يمنحك عقدًا موثقًا ولا تأمينًا ولا حق شكوى رسمية. المسار الصحيح يبدأ من حسابك في المنصة.
- التأشيرة تُصدر لك أنت كصاحب عمل بعد التحقق من أهليتك وقدرتك المالية.
- العقد يوثَّق في مساند ويظهر فيه اسم المكتب المرخّص.
- الدفع يتم داخل المنصة فقط، فتُحفظ حقوقك في الاسترداد والشكوى.
استقدام عاملة منزلية بدون مكتب: ما البديل النظامي الأقرب؟
استقدام عاملة منزلية بدون مكتب بالمعنى الحرفي غير متاح، وأقرب بديل نظامي هو خدمة «معروفة» التي تتيح لك استقدام عاملة معينة بالاسم اخترتها أنت. أنت تقرر من تأتي، والمكتب المرخّص يظهر في العقد كطرف تنفيذ نظامي، وكل شيء يمر عبر مساند.
هل يمكن استقدام عاملة منزلية بدون مكتب؟ لا، لكن يمكنك الاستغناء عن «سيرة المكتب» نفسها: في المسار العادي يعرض المكتب سيرًا ذاتية، أما في «معروفة» فأنت من يحدد العاملة، فيتحول دور المكتب إلى إتمام العقد وإجراءات الوصول. وفي هذا يلتقي طلب «استقدام عاملة بدون مكتب» مع حاجة صاحب العمل الحقيقية: أن يختار بنفسه.
| الطريقة | من يختار العاملة؟ | ما دور المكتب المرخّص؟ | الضمان |
|---|---|---|---|
| استقدام عاديّ حسب المواصفات | أنت تختار من سير المكتب | يرسل العروض والسير الذاتية | بحسب فترة الضمان في العقد |
| استقدام معيّن بالاسم | أنت أو من تحدده | بحسب العقد | بحسب بند الضمان في العقد |
| خدمة معروفة | أنت تحدد العاملة بالاسم | يظهر في العقد ويُتم التنفيذ | لا يوجد ضمان للعاملة لأنها من اختيارك |
| استقدام مباشر دون مكتب | غير مسموح نظامًا | غير مطبّق | لا ينطبق |
استقدام عاملة معروفة: ما هي الخدمة ومن تناسبه؟
استقدام عاملة معروفة هو خدمة في منصة مساند تمكّنك من استقدام عاملة منزلية معينة بالاسم ومختارة من قبلك، من الفلبين أو كينيا أو سريلانكا أو أوغندا. تناسب من يعرف عاملة بعينها، كأن تكون عملت عند قريب أو جار أو زميل، ويريد أن تصل إليه هي بالذات.
الخدمة محصورة في مهنة «عاملة منزلية»، ولا تشمل سائقًا ولا طباخة ولا مزارعًا. وما تحتاجه لتبدأ محدد رسميًا: تأشيرة صالحة لمهنة عاملة منزلية من الدولة المطلوبة، وبيانات العاملة نفسها.
- اسم العاملة كما في جواز السفر.
- رقم جواز السفر وتاريخ انتهائه.
- رقم التواصل الخاص بالعاملة.
- تأشيرة عاملة منزلية صالحة من الجنسية المطلوبة.
استقدام عاملة منزلية معروفة يعني أن المسؤولية عن الاختيار عليك، فلا بد أن تتأكد من العاملة واتفاقك معها قبل أن تدفع.
استقدام معروفة خطوة بخطوة: طريقة استقدام عاملة معروفة عبر مساند
طريقة استقدام عاملة معروفة تبدأ بإصدار تأشيرة عاملة منزلية من الجنسية المطلوبة، ثم إدخال بيانات العاملة، ثم اختيار مكتب يقدم الخدمة أو ترك النظام يسنده حسب مدينة إقامتك، ثم الدفع دفعة واحدة داخل مساند. بعدها تبدأ مدة التنفيذ المحددة.
- سجّل الدخول إلى منصة مساند وتأكد من أهليتك لإصدار التأشيرة وقدرتك المالية.
- أصدر تأشيرة عاملة منزلية من جنسية العاملة (الخدمة الإلكترونية لإصدار التأشيرة تكلّف 172.5 ريال شاملة الضريبة، وتُدفع بمدى أو فيزا أو ماستركارد).
- اختر خدمة «معروفة» وأدخل اسم العاملة ورقم جوازها وتاريخ انتهائه ورقم تواصلها.
- اختر مكتبًا من قائمة المكاتب التي تقدم الخدمة، أو اترك النظام يسند الطلب تلقائيًا حسب مدينة الإقامة، وسيظهر اسم المكتب في العقد.
- راجع العقد والتأمين المعروض، ثم ادفع التكلفة دفعة واحدة داخل المنصة.
- تابع وصول العاملة خلال المدة المحددة، ثم أنجز الفحص الطبي والإقامة.
📌 كل خطوة في هذا المسار قابلة للتعطل بسبب بيان ناقص أو تأشيرة غير مطابقة. إن أردت أن تمر طلباتك من أول مرة، سلّم الملف لمن يتابعه عنك.
تكلفة استقدام معروفة: كم تدفع لكل جنسية؟
تكلفة استقدام معروفة محددة رسميًا في مساند وتُدفع دفعة واحدة شاملة ضريبة القيمة المضافة: 10,752.50 ريال للفلبينية، و8,840.05 للكينية، و11,471.25 للسريلانكية، و5,991.5 للأوغندية. لا تشمل التذكرة الداخلية في المملكة إن وجدت.
| جنسية العاملة | تكلفة خدمة معروفة (شاملة الضريبة) |
|---|---|
| الفلبين | 10,752.50 ريال |
| كينيا | 8,840.05 ريال |
| سريلانكا | 11,471.25 ريال |
| أوغندا | 5,991.5 ريال |
تكلفة استقدام عاملة معروفة تُضاف إليها رسوم الخدمة الإلكترونية لإصدار التأشيرة (172.5 ريال شاملة الضريبة). والمبلغ الملزم هو ما يظهر لك في مساند قبل الدفع.
استقدام عاملة معروفة من الفلبين: التكلفة المعلنة 10,752.50 ريال، شاملة الضريبة. وبالمقارنة، السقف الأعلى المعلن لتكاليف الاستقدام العادي من الفلبين 14,700 ريال بحسب إعلان الوزارة في يناير 2024، فتوفر «معروفة» فرقًا واضحًا لمن حدد عاملته. وإن كنت تبحث عن استقدام عاملة فلبينية معروفة فاطلب منا ترتيب الملف على هذا المسار.
وتفصيل المقارنة بين الجنسيات في دليل تكلفة استقدام عاملة منزلية.
تحتاج مساعدة في استقدام بدون مكتب 2026: البديل النظامي بخدمة معروفة وتكلفتها؟
فريق الإنجاز السريع يتابع إجراءك من البداية للنهاية. راسلنا وخذ ردك فورًا.
خدمة معروفة مساند: كم المدة والضمان والتأمين؟
خدمة معروفة مساند مدتها المحددة 90 يومًا تبدأ من اليوم التالي لدفعك التكاليف عبر المنصة، وإن تأخر وصول العاملة تُمنح المنشأة مهلة إضافية أقصاها 30 يومًا لمرة واحدة. ولا يوجد ضمان للعاملة لأنها من اختيارك، والتعويض يكون عبر شركة التأمين.
| البند | ما ينطبق على «معروفة» |
|---|---|
| مدة التنفيذ | 90 يومًا من اليوم التالي للدفع، مع 30 يومًا إضافية لمرة واحدة عند التأخر |
| الضمان | لا يوجد ضمان للعاملة لأنها من اختيار العميل |
| المشكلة خلال أول 90 يومًا | التواصل مع شركة التأمين وفق سياسة الوثيقة، لا مع المكتب |
| الشكوى على المكتب | من قائمة العقود في مساند: تفاصيل الطلب ثم أيقونة تقديم الشكوى |
التأمين على عقود العمالة المنزلية يحفظ حقوقك وحقوق العاملة، ومدة الوثيقة التعاقدية سنتان من الوصول وتفعيلها. وتصدر الوثائق آليًا بعد السداد خلال أسبوعين تقريبًا.
مساند استقدام معروفة: كيف تختار المكتب المرخّص الذي يظهر في العقد؟
مساند استقدام معروفة يمنحك خيارين لاختيار المكتب: إسناد الطلب تلقائيًا من النظام حسب مدينة إقامتك، أو اختيار مكتب محدد من قائمة المكاتب التي تقدم الخدمة. وفي الحالتين يظهر اسم المكتب في العقد، ولا يوجد تعامل مالي خارج المنصة.
- ابحث في صفحة «شركات ومكاتب الاستقدام» في مساند، فهي تعرض المكاتب والشركات المرخّصة مع فئة تقييم كل منها ومدن الوصول التي تخدمها.
- اطلب مكتبًا يقدم خدمة معروفة تحديدًا.
- تحقق من أن مدينة وصول العاملة ضمن المدن التي يخدمها المكتب.
- لا تدفع إلا داخل المنصة، ولا تسلّم مبالغ نقدية لأي طرف.
وإن تعثر المكتب تتخذ الجهات الرسمية بحقه إجراءات منها منعه من التعاقد في المنصة، وسحب ترخيصه، واستخدام الضمان البنكي لإعادة حقوق العملاء. وللمزيد عن المنصة راجع مساند استقدام.
متى يُسترد المبلغ وما الذي يمكن إلغاؤه؟
عند إلغاء العقد في أول 5 أيام من الدفع تعود التكلفة إلى بطاقتك أو حسابك البنكي المسجل في غضون يومي عمل، بحسب الأسئلة الشائعة الرسمية في مساند. من اليوم السادس فأكثر تتحول مسؤولية التحويل إلى المكتب المذكور في العقد وفق بنوده.
لذلك راجع بيانات العاملة ورقم الجواز وتاريخ انتهائه قبل الضغط على الدفع، فتصحيح خطأ بعد الدفع أصعب من مراجعته قبله. وتفاصيل الاسترداد في دليل استرجاع مبلغ الاستقدام.
استقدام معروفه من اثيوبيا وغيرها: ماذا يتاح؟
استقدام معروفه من اثيوبيا غير مدرج ضمن الجنسيات المعلنة لخدمة معروفة، فالمتاح فيها الفلبين وكينيا وسريلانكا وأوغندا فقط. أما الاستقدام العادي من أي دولة فتظهر إتاحته في قائمة الجنسيات في مساند عند طلب التأشيرة.
أعلنت الوزارة في يناير 2024 سقفًا أعلى لاستقدام العمالة المنزلية من إثيوبيا مقداره 5,900 ريال، والمبلغ الملزم هو العرض الذي يظهر لك في مساند قبل الدفع.
وفي مساند يمكنك رؤية الدول المتاحة حاليًا لحسابك عند رفع الطلب، وعندما تتحدث معنا نراجع معك الخيارات الممكنة قبل أن تدفع.
أسئلة شائعة
هل يمكن استقدام عاملة منزلية بدون مكتب؟
لا، لا يُسمح باستقدام العمالة المنزلية من بلدها مباشرة بدون مكتب استقدام بحسب نظام وزارة الموارد البشرية. البديل خدمة «معروفة» لمن يحدد عاملته بالاسم، وتتم عبر مساند.
ما هي خدمة معروفة؟
خدمة في مساند تمكنك من استقدام عاملة منزلية معينة بالاسم ومختارة من قبلك من الفلبين أو كينيا أو سريلانكا أو أوغندا. تحتاج تأشيرة صالحة لعاملة منزلية وبيانات العاملة.
ما هي الجنسيات المتاحة في معروفة؟
الفلبين وكينيا وسريلانكا وأوغندا، لمهنة عاملة منزلية فقط. أي جنسية أخرى لا تغطيها الخدمة.
كم تكلفة استقدام عاملة معروفة؟
للفلبينية 10,752.50 ريال، وللكينية 8,840.05، وللسريلانكية 11,471.25، وللأوغندية 5,991.5 ريال، كلها شاملة الضريبة وتدفع دفعة واحدة في مساند. التذكرة الداخلية في المملكة غير مشمولة إن وجدت.
كم تستغرق خدمة معروفة؟
المدة المحددة 90 يومًا من اليوم التالي للدفع. وإن تأخر وصول العاملة تُمنح مهلة إضافية أقصاها 30 يومًا لمرة واحدة.
هل في معروفة ضمان على العاملة؟
لا، لا يوجد ضمان لأن العاملة من اختيار العميل. وعند حدوث مشكلة خلال أول 90 يومًا يكون الرجوع لشركة التأمين وفق الوثيقة.
هل أحتاج تأشيرة قبل طلب معروفة؟
نعم، المتطلب الرسمي تأشيرة صالحة لمهنة عاملة منزلية من الدولة المطلوبة. الخدمة الإلكترونية لإصدار التأشيرة تكلّف 172.5 ريال شاملة الضريبة.
هل يمكن استقدام معروفه الفلبين من أي مدينة؟
الخدمة تُطلب إلكترونيًا من أي مدينة، ويُسند الطلب حسب مدينة إقامتك أو تختار مكتبًا من القائمة، ونحن نخدم كل المدن عن بعد بالهاتف والواتساب.
كيف نساعدك في مكتب الإنجاز السريع
«مكتب الإنجاز السريع» مكتب خاص وغير حكومي، ولا يتبع وزارة الموارد البشرية ولا منصة مساند ولا يمثلهما بأي صفة. ونقدّم لك طلب «معروفة» عبر مكتب استقدام مرخّص، فيُستكمل العقد والدفع داخل مساند، ونتابع معك الطلب حتى تصل العاملة التي سمّيتَها وتصدر إقامتها.
- نراجع أهليتك وقدرتك المالية قبل أن تبدأ، حتى لا يُرفض طلب التأشيرة.
- نجهّز بيانات العاملة (الاسم، رقم الجواز، تاريخ الانتهاء، رقم التواصل) ونتأكد من مطابقتها قبل الدفع.
- نصدر التأشيرة في مساند ونرفع طلب «معروفة» ونتابع إسناده للمكتب.
- نتابع معك إسناد الطلب للمكتب المرخّص الذي يظهر في العقد، ثم خطوات العقد والدفع داخل المنصة.
- نتابع وصول العاملة، ثم الفحص الطبي والإقامة، ثم التجديد أو النقل لاحقًا.
أتعابنا نتفق عليها كتابة، وهي منفصلة عن الرسوم الحكومية وعن تكلفة الاستقدام التي تُدفع في مساند، ونخدم كل المدن عن بعد بلا فروع. لا نعد بعاملة ولا بجنسية ولا بسعر ولا بموعد وصول.
للتواصل (اتصال أو واتساب): 0592360700.
أدلة تفصيلية:
- مكتب استقدام: كيف يعمل النظام وكيف تقارن المكاتب
- استقدام عاملة منزلية
- تكلفة استقدام عاملة منزلية
- مدة الاستقدام
- استرجاع مبلغ الاستقدام
- مساند استقدام
مؤسسة ناهد مبارك مرزوق النجراني — س.ت 7050168629.
