“بحثت في كل مكان ولم أجده”. هذه العبارة يقولها كل أسبوع عشرات الملاك يبحثون عن صكوك فُقدت في تنقّلات سكنية أو تلفت بسبب رطوبة أو حريق. الخبر الجيد أن استبدال الصك المفقود أو التالف إجراء واضح ومنظَّم عبر بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل، ويمكن إنجازه إلكترونيًا في معظم الحالات.
متى يُعتبر الصك مفقودًا أو تالفًا؟
يُعتبر الصك مفقودًا إذا ضاع كاملًا ولم يتمكن المالك من إيجاده بعد البحث في كل المواقع المحتملة. ويُعتبر تالفًا إذا تضرّر بشكل أثّر على قراءة بياناته الأساسية (الاسم، رقم الصك، المساحة، الحدود) أو على ختم كاتب العدل وتوقيعه. التلف الجزئي البسيط الذي لا يمسّ البيانات الجوهرية لا يستدعي بالضرورة استبدال الصك المفقود أو التالف.
أمثلة شائعة
- تلف بسبب تسرّب ماء في صندوق حديدي.
- تمزّق نتيجة كثرة الاستخدام في معاملات سابقة.
- اختفاء أثناء انتقال السكن أو السفر.
- سرقة محفظة كانت تحوي الصك مع وثائق أخرى.
- احتراق جزئي بحريق منزلي.
الإبلاغ والإثباتات قبل التقديم
قبل البدء بإجراءات استبدال الصك المفقود أو التالف، يُنصح بإبلاغ مركز الشرطة في حالات السرقة أو الفقد المريب للحصول على محضر رسمي يُعزز موقفك في التعهد بصحة الفقدان. أما في حالة التلف فاحتفظ بالصك التالف نفسه لأنه يُسلَّم لكتابة العدل لاحقًا.
المستندات الأساسية
- الهوية الوطنية سارية المفعول.
- أي نسخة أو صورة قديمة من الصك المفقود (إن وُجدت).
- محضر شرطة (في حالات الفقد المشكوك فيها).
- الصك التالف نفسه (في حالات التلف).
- صك حصر الورثة إن كان الطلب باسم ورثة.
الإجراءات في كتابة العدل عبر ناجز
- الدخول على بوابة ناجز عبر النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار “الرهون والعقارات” ثم “إصدار صك بدل مفقود أو تالف”.
- تقديم طلب جديد والموافقة على التعهد.
- تعبئة بيانات الصك المفقود (الرقم إن كان معروفًا، المصدر، التاريخ).
- إرفاق المستندات المساندة.
- اختيار كتابة العدل الأقرب لمراجعتها لاحقًا.
- دفع الرسوم إن وُجدت وإرسال الطلب.
المراجعة الميدانية
بعد قبول الطلب إلكترونيًا، يُحدَّد لك موعد لمراجعة كتابة العدل برقم الطلب خلال 5 أيام عمل. التأخر عن المراجعة يؤدي إلى إلغاء الطلب آليًا، فاحرص على الالتزام بالموعد لتجنب إعادة تقديم استبدال الصك المفقود أو التالف من جديد.
التوقيت الكلي للإجراء
| المرحلة | المدة المتوقعة |
|---|---|
| تقديم الطلب الإلكتروني | 30 دقيقة |
| المراجعة الفنية الأولية | 2 – 5 أيام عمل |
| المراجعة في كتابة العدل | يوم واحد (موعد محدد) |
| إصدار الصك البديل | 3 – 10 أيام عمل بعد المراجعة |
ملاحظات يغفل عنها الكثير
- الصك البديل يحمل رقمًا جديدًا، ويُلغى الأصلي في المنظومة، فلا تخشَ ظهوره لاحقًا.
- إذا كان العقار مرهونًا، يجب موافقة المرتهن (البنك أو الجهة الممولة) قبل استبدال الصك المفقود أو التالف.
- في حالات الورثة يحتاج الطلب توقيع جميع الورثة أو وكيلهم الشرعي.
- إذا ظهرت تعارضات أو ادعاءات على العقار، تُحوَّل القضية للمحكمة وقد تتطلب محاميًا متخصصًا.
دور المكتب في تسريع الإجراء
نُقدّم في مكتب الإنجاز السريع الاستشارة الأولية لتشخيص الحالة، ونُحضّر الملف الإلكتروني بكامل مرفقاته، ونحجز المواعيد في كتابة العدل، ونتابع الطلب حتى تسلّم الصك البديل. وفي الحالات النزاعية أو التي تتطلب قرارًا قضائيًا نوصي بمحامٍ متخصص.
للحصول على استشارة فورية حول استبدال الصك المفقود أو التالف اتصل بنا على 0594851334.
